Termeni si conditii. Detalii livrare si garantie.


Prin folosirea site-ului www.logodna-inel.ro sunteti de acord cu TERMENII SI CONDITIILE de mai jos. Va rugam sa cititi cu atentie TERMENII SI CONDITIILE prezentate.
In cazul in care nu sunteti de acord cu TERMENII SI CONDITIILE de mai jos, va rugam sa NU folositi site-ul www.logodna-inel.ro.
www.logodna-inel.ro isi rezerva dreptul de a modifica TERMENII SI CONDITIILE oricand considera necesar, fara notificare prealabila.
Verificati aceasta pagina periodic, pentru a lua cunostinta de eventualele schimbari. Continuarea folosirii site-ului dupa schimbarea TERMENILOR SI CONDITIILOR implica acceptarea modificarilor efectuate.


INFORMATII GENERALE PRODUSE SI PRETURI

Bijuteriile prezentate pe site sunt realizate din metale pretioase si pietre pretioase sau semipretioase.
Imaginile afisate pe site sunt cu titlu de prezentare si nu creeaza nicio obligatie contractuala.
Informatiile despre produse afisate pe site sunt aproximative si pot diferi fata de caracteristicile reale. Datele reale sunt prezentate in certificatul de calitate si garantie care insoteste fiecare produs.
Produsele pot fi modificate/ personalizate la solicitarea clientului.
In cazul inelelor, prima ajustare a marimii se executa gratuit indiferent daca se realizeaza inainte sau dupa achizitionare. Orice modificare ulterioara se realizeaza contra cost.
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in lei (RON).
Valoarea accizei este inclusa in pretul afisat.
Preturile, ofertele si imaginile pot fi modificate in orice moment fara vreo notificare prealabila.
Pentru produsele care au o valoare peste 2500 RON este necesar un avans nereturnabil de 50% (diamantele mari se comanda special pentru fiecare client si nu le putem returna).


INFORMATII COMANDA, LIVRARE SI PLATA

Produsele aflate in stoc vor fi rezervate sau se va demara procesul de fabricatie pentru cele disponibile la comanda numai dupa inregistrarea unei comenzi ferme.
Prin comanda ferma se intelege o comanda inregistrata folosind cosul de cumparaturi de pe site. Orice comunicare directa, telefonica sau pe email nu tine loc de comanda ferma.
Anularea unei comenzi ferme se face numai prin notificare scrisa pe adresa logodnainel@gmail.com si trebuie sa contina toate datele personale furnizate la inregistrarea comenzii ferme. De asemenea, o comanda ferma se considera anulata daca produsul nu a putut fi receptionat din vina cumparatorului in cel mult 30 zile de la inregistrare si nu s-a convenit de comun acord un alt termen de livrare.
Livrarea produselor se face respectand urmatoarele termene:
- expediere in maxim 2 zile lucratoare pentru produsele aflate ”in stoc” sau cele ”disponibile in 24 ore”
- expediere in maxim 14 zile lucratoare pentru produsele ”disponibile la comanda”
Livrarea se poate face in afara acestor termene daca este convenita de comun acord de cele doua parti.
Pentru inele cu design personalizat termenul de executie este aproximativ 10 zile lucratoare, in functie de dificultatea cerintelor. Timpul exact este comunicat clientului inainte de inceperea efectiva a produsului.
Taxele de livrare prin curierat cad in sarcina cumparatorului.
Modalitatile de plata acceptate sunt urmatoarele:
- numerar la sediul nostru
- ramburs la livrarea prin curier
- in avans, prin virament bancar


INFORMATII GARANTIE SI POLITICA DE RETUR

Fiecare bijuterie este insotita de un certificat de calitate si garantie. Acesta contine urmatoarele informatii:
- datele de identificare si contact ale societatii noastre
- denumirea si codul produsului achizitionat
- caracteristicile principale ale produsului: tipul, puritatea si gramajul metalului (ex: aur alb 585/ 14k, 1.80gr) + tipul si greutatea pietrei/ pietrelor pretioase sau semipretioase (ex: diamant natural, 0.10ct)
- data achizitionarii produsului
- informatii despre garantie
Fiecare diamant cu greutatea de minim 0.20ct este insotit si de un BULETIN DE EXPERTIZARE emis de ANPC in care se precizeaza toate caracteristicile acestuia (taietura, greutate, culoare, claritate).
Perioada de garantie este de 24 luni de la data cumpararii si acopera eventualele defecte de fabricatie demonstrabile prin expertiza. In perioada de garantie beneficiati, o data pe an, de servicii gratuite de intretinere si curatare profesionala a bijuteriilor cu diamante.
Produsele pot fi returnate in termen de 10 zile de la achizitionare fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Taxele de expeditie si de retur cad in sarcina cumparatorului si nu vor fi restituite. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original si cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit).
Produsele se pot returna NUMAI dupa notificare scrisa pe adresa de email logodnainel@gmail.com. Coletele returnate fara o notificare prealabila NU vor fi receptionate.


DISPOZITII FINALE

www.logodna-inel.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, ne rezervam dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prin folosirea acestui site, lansarea unei comenzi sau cumpararea unui produs, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
Google Code for Remarketing Tag